Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité de Japon d’Intérieur

Dernière mise à jour : 2026-11-10

Bienvenue sur japondinterieur.deals. Chez Japon d’Intérieur, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Japon d’Intérieur est une boutique en ligne spécialisée dans la décoration d’inspiration japonaise. Notre équipe travaille depuis la France.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par e-mail à : support@japondinterieur.deals. Nous vous répondons en général sous 48h ouvrées.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site et passez commande, nous collectons :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone si vous le fournissez, détails de votre commande.
  • Données de compte : identifiants et historique d’achats si vous créez un compte.
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons jamais vos numéros complets de carte bancaire.
  • Échanges avec nous : contenu de vos e-mails envoyés à notre support.
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages visitées, via cookies et outils de mesure d’audience.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • préparer, expédier et suivre vos commandes ;
  • gérer le service client et répondre à vos messages ;
  • gérer les retours, remboursements et garanties ;
  • améliorer notre boutique, prévenir la fraude et sécuriser le site ;
  • vous envoyer des e-mails transactionnels et, avec votre accord, notre lettre d’information.

Nos traitements reposent sur l’exécution du contrat, notre intérêt légitime à faire fonctionner la boutique, le respect de nos obligations légales et votre consentement pour les cookies non essentiels et la newsletter.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du panier, de la commande et de la sécurité, ainsi que, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience et de préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix depuis les paramètres de votre navigateur et refuser les cookies non nécessaires sans bloquer l’accès à la boutique.

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service : hébergeur, solution de paiement, transporteurs et outil e-mail, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Durée de conservation

Vos données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale et comptable, puis archivées conformément à la loi. Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact, et les cookies 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@japondinterieur.deals en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité pour vérifier qu’il s’agit bien de vous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations : connexion sécurisée (HTTPS), accès limité à nos outils et prestataires de confiance.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Japon d’Intérieur.